FAQ & SUPPORT

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Diagnosefall :

Ereignisnummer 13, 1302 Warten auf Netzspannung > Netzausfall > Sicherung prüfen

Warten auf Netzspannung > Netzausfall > Sicherung prüfen

Die Ereignisnummer 13 bzw. 1302 signalisiert, dass der Sunny Tripower eine Störung in der AC-Verkabelung festgestellt hat und sich daher nicht auf das Netz aufschalten kann. Mögliche Ursachen dafür sind Fehler in der AC-Verkabelung oder eine falsche Ländereinstellung.

Abhilfemaßnahmen Anlagenbetreiber:

• Installateur oder SMA Fachhandwerker kontaktieren. Die weiteren Schritte erfordern die Fachkenntnisse einer ausgebildeten Elektrofachkraft bzw. eines Installateurs

Abhilfemaßnahmen Installateure:

GEFAHR! Die folgenden beschriebenen Tätigkeiten dürfen nur Elektrofachkräfte durchführen:

Kontrolle komplette AC-Verkabelung:

• Sicherstellen, dass das AC-Kabel korrekt angeschlossen ist (siehe Betriebsanleitung des Wechselrichters) und das AC-Kabel intakt ist.

• Sicherungen überprüfen

AC-Spannungen am Wechselrichteranschluss prüfen:

• Zwischen L und N sollten ca. 230 V anliegen

• Zwischen L und PE sollten ebenfalls ca. 230 V anliegen

• Zwischen N und PE sollte keine Spannung anliegen. Bei TT-Netzen können Potenzialunterschiede zwischen N und PE auftreten. Diese müssen so gering wie möglich gehalten werden. Maximal dürfen 20 V - 30 V anliegen.

Hinweis: Bitte achten Sie auf ein geeignetes Messgerät, z. B. Multimeter. Spannungsprüfer (z. B. Duspol) sind für diese Messungen nicht geeignet

Alle Arbeiten am Wechselrichter und der Verkabelung des PV-Generators dürfen ausschließlich durch eine ausgebildete Elektrofachkraft vorgenommen werden. Für die im Online Service Center genannten Hinweise und Lösungen übernimmt SMA keine Haftung. Weitere Informationen finden Sie in unseren Nutzungsbedingungen des Online Service Centers.


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