SMA Austauschgerät

Sie erhalten ein vergleichbares Gerät mit allen nötigen Updates. Bei einem Geräteaustausch innerhalb der Garantiezeit überträgt sich die Restlaufzeit auf das Austauschgerät. Generell gewähren wir auf alle Austauschgeräte ein Jahr Garantie.


Wie erhalte ich ein Austauschgerät?

Bitte registrieren Sie sich in unserem Online Service Center und füllen Sie das Formular zum Geräteaustausch vollständig aus. In dem Formular werden alle Informationen abgefragt, die wir benötigen, um Sie schnell zu unterstützen.
SMA versendet alle Austauschgeräte ohne optionales Zubehör. Das Zubehör des reklamierten Gerätes muss in den Austausch-Wechselrichter übernommen werden.

Beachten Sie unsere geltenden Austauschbedingungen »
sowie unsere allgemeinen Lieferbedingungen » 

Hinweis: Der Geräteaustausch gilt für alle Sunny Boy-, Sunny Mini Central-, Sunny Tripower-, Sunny Backup-, Hydro Boy-, Sunny Island- und Danfoss ULX / TLX / MLX / FLX / DLX Wechselrichter. Bitte beachten Sie, dass der Austausch nur von einer Elektrofachkraft vorgenommen werden darf. Gerne können Sie auch die kompetente Hilfe unserer Servicetechniker in Auftrag geben.


Austausch von SMA Geräten in Anlagen mit SMA Kommunikationsprodukten

Nicht vergessen: Nach dem Geräteaustausch muss das Gerät wieder in die Anlagenkommunikation wie z.B. Sunny WebBox oder Sunny Portal eingebunden werden. In diesem Dokument finden Sie die nötigen Hinweise. 
Installationsanleitung runterladen


SMA Servicepauschale

Die SMA Servicepauschale zahlen wir Installateuren, die spezielle Serviceleistungen bei ihrem Kunden erbringen. Das Prinzip: Sie unterstützen uns im Garantiefall und bekommen dafür einen festen Betrag von SMA - schnell und unbürokratisch.

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